Versandmethode
Dies ist die Standardoption. Dateien werden einfach solange im Sicherungsordner gelassen, bis diese von MSRS automatisch gelöscht werden (siehe „Komprimierte Sicherungsaufnahmen löschen“ in Optionen ~ Ordner).
Express Delegate (Version 4.00 oder aufwärts) ist ein dedizierter Diktat-Workflow-Verwaltungsserver. Er bietet verschiedene Vorteile gegenüber anderen Versandmethoden. Schreibaufgaben können beispielsweise, basierend auf anpassbaren Regeln und Kriterien, automatisch Mitgliedern von Schreibbüros zugewiesen werden.
Der Express Delegate Server kann ein Computer sein, auf welchen über ein LAN (lokales Netzwerk) oder das Internet zugegriffen wird. Der Express Delegate Administrator muss ein Konto erstellen, bevor Sie sich auf dem Server anmelden können. Bitte ziehen Sie die Express Delegate Hilfe heran, um weitere Informationen zur Installation von Express Delegate, zur Konfiguration des Servers und zur Erstellung von Benutzerkonten zu erhalten.
MSRS kann Diktate direkt an einen FTP-Server senden. Dies ist schneller als die E-Mail-Option, erfordert jedoch, dass Sie Zugang zu einem FTP-Dienst haben, um die Dateien zu speichern.
Geben Sie die Serveradresse, den Benutzernamen, das Passwort und den Ordner zur Einrichtung Ihres FTP-Servers ein. MSRS kann die Einstellungen testen, die Sie in Ihrer FTP-Option Versand an eingegeben haben. Geben Sie einfach Ihre Daten ein und drücken Sie „Verbindung testen...“. „Sichere Verbindung (FTPES)“ kann für die Server markiert werden, die eine sichere Verschlüsselung erfordern. Kontaktieren Sie bitte Ihren FTP-Hostanbieter, um herauszufinden, ob dies notwendig ist.
Wenn die Schreibkräfte Express Scribe mit automatischem Download vom FTP-Server verwenden, dann empfehlen wir, dass Sie das DCT-Dateiformat (siehe „Externe Audio-Dateiformate“ in Optionen ~ Dateien) zur besseren Fehlerprüfung wählen.
Wenn diese Versandmethode gewählt wird, werden Dateien per E-Mail zur Transkription oder Archivierung versandt. Geben Sie die E-Mail-Adresse des Empfängers in der Form „hansmuster@ihredomaene.com“ ein. Viele E-Mail-Anbieter beschränken die Größe der Anhänge auf wenige Megabyte. Stellen Sie deshalb sicher, dass Sie einen Komprimierungscodec wählen (GSM6.10 wird empfohlen) und eine Datei-Teilungszeit von 0:20:00 oder weniger verwenden.
Drücken Sie „E-Mail-Einstellungen...“, um zwischen den verfügbaren E-Mail-Protokollen zu wählen (z. B. MAPI oder SMTP) und um Server und Anmeldedaten zu konfigurieren.
Sie können testen, ob die E-Mail-Einstellungen richtig konfiguriert wurden, indem Sie in das Feld „An“ in der Gruppierung „Test-E-Mail“ eine E-Mail-Adresse eingeben und „Test-E-Mail versenden...“ drücken.
Bitte beziehen Sie sich auf Probleme beim Versenden von E-Mails mittels unserer Software für weitere Informationen zu Problembehandlungen.
Wenn Ihre Dateien archiviert oder im gleichen Computernetzwerk getippt werden sollen, dann können Aufnahmen mittels einem freigegebenen Ordner im Netzwerk schnell über das Netzwerk versandt werden. Bitten Sie Ihren Systemadministrator um Unterstützung bei der Erstellung von einem freigegebenen Ordner. Sobald Sie diese Option gewählt haben, geben Sie den vollständigen Pfad von dem Ordner ein oder klicken Sie „...“, um diesen zu finden.
Diese Option ist auch sehr nützlich, wenn Sie MSRS oder Express Scribe nur testen möchten. Verweisen Sie beide einfach an den gleichen Ordner auf Ihrem Computer und sie werden so funktionieren, als ob sie über ein Netzwerk ausgeführt würden.
Wenn die Schreibkräfte Express Scribe mit automatischem Laden vom Ordner verwenden, dann empfehlen wir, dass Sie das DCT-Dateiformat (siehe „Externe Audio-Dateiformate“ in Optionen ~ Dateien) zur besseren Fehlerprüfung wählen.
Diese Option ist nur für fortgeschrittene Aufnahme-Automatisierungslösungen gedacht. Wenn ausgewählt, führt MSRS die gewählte EXE- oder BAT-Datei immer dann aus, wenn die Aufnahme angehalten wurde. Die ausführbare Datei kann dann fast alles mit der Aufnahmedatei tun.
Sie übermitteln mittels %filepath% den vollständigen Dateipfad zur ausführbaren oder Batchdatei. Beachten Sie, dass %filepath% nicht in Anführungszeichen eingeschlossen sein muss, da diese automatisch zum Dateipfad hinzugefügt werden.
Um zum Beispiel das Windows Tool XCOPY zum Kopieren der Datei in einen voreingestellten Ordner (z. B. C:\AAA) zu nutzen, verwenden Sie eine Zeile wie:
Bei gescheitertem Versand erneut versuchen
Falls MSRS aus irgendeinem Grund nicht verbinden kann (wenn beispielsweise Internet oder Netzwerk nicht verfügbar sind), dann wartet MSRS den festgelegten Zeitraum ab und versucht es erneut. Standardmäßig sind dies 300 Sekunden (5 Minuten). Wenn Sie das Internet benutzen, dann empfehlen wir, dass Sie dies auf 900 Sekunden (15 Minuten) erhöhen. Sie müssen auch die maximale Anzahl der Wiederholungsversuche festlegen. Wenn der Versand weiterhin scheitert, zeigt MSRS nach diesen Versuchen eine Fehlermeldung an und lässt die Aufnahme im Sicherungsordner, von wo aus sie manuell versandt werden kann.
Wenn MSRS nach einem gescheiterten Versand auf den erneuten Versuch wartet, können Sie es über das Menü Datei -> Wiederholung fehlgeschlagen - Jetzt senden dazu zwingen, es sofort erneut zu versuchen. Dies ist hilfreich, wenn Sie gerade ein Problem behoben haben und die Dateien sofort versenden möchten.