Use esta página de ayuda para resolver los problemas más comunes cuando intenta sincronizar artículos o cantidades con Inventoria.

No se puede conectar a [nombre de host] a través de puerto [número de puerto].

Express Accounts no tuvo éxito en su intento de conectarse con el programa servidor. Confirme que el programa servidor está ejecutándose y tiene habilitado el acceso web. Verifique que el nombre de host introducido en Express Accounts es el nombre correcto o dirección IP del equipo que está ejecutando el programa servidor y que el número de puerto introducido dentro de Express Accounts coincide con el número de puerto a través del que el servidor acepta conexiones web.

Conexión rechazada -- SincroConex no habilitada por [nombre del programa].

El comportamiento de la sincronización no es habilitado por ninguna empresa en el programa servidor. Complete el proceso de configuración para 'sincronización con aplicación' en el cuadro de diálogo de las Opciones en el programa servidor.

Conexión rechazada -- clave de autorización no válida.

La clave de autorización introducida en esta instancia de Express Accounts no coincide con la del programa servidor. La clave de autorización respeta las mayúsculas y minúsculas y debe coincidir exactamente con la clave de autorización introducida en el programa servidor.

Error en cambio de cantidad -- nombre de ubicación inválida: [nombre de ubicación].

Express Accounts está intentando actualizar las cantidades de un artículo en una ubicación que no existe en el programa servidor Inventoria. El nombre de la ubicación introducida en Express Accounts no respeta las mayúsculas y minúsculas pero debe de cualquier modo coincidir con el nombre de una ubicación en el servidor Inventoria.

Error en cambio de cantidad -- nombre de artículo inválido: [nombre de artículo].

Express Accounts está intentando actualizar las cantidades de un artículo que no existe en el programa servidor Inventoria. Lo más probable es que este error se deba a que el artículo fue creado localmente o eliminado del Inventoria servidor después de la sincronización de artículo más reciente.