Use esta página de ayuda para resolver los problemas más comunes cuando intenta sincronizar artículos o cantidad de artículos con Inventoria.

No se puede conectar a [nombre de host] a través de puerto [número de puerto].

Express Invoice no tuvo éxito en su intento de conectarse con Inventoria. Confirme que Inventoria está ejecutándose y tiene habilitado el Acceso web. Verifique que el nombre de host introducido en Express Invoice es el nombre correcto o dirección IP del equipo que está ejecutando Inventoria y que el número de puerto introducido dentro de Express Invoice coincide con el número de puerto a través del que Inventoria acepta conexiones web.

Conexión rechazada -- Integración de aplicación no habilitada por [nombre del programa].

El comportamiento de la sincronización no es habilitado por ninguna empresa en Inventoria. Complete el proceso de configuración para 'sincronización con aplicación' en el cuadro de diálogo de las opciones en Inventoria.

Conexión rechazada -- clave de autorización no válida.

La clave de autorización introducida en esta instancia de Express Invoice no coincide con la de Inventoria. La clave de autorización respeta las mayúsculas y minúsculas y debe coincidir exactamente con la clave de autorización introducida en Inventoria.

Error en cambio de cantidad -- nombre de ubicación inválida: [nombre de ubicación].

Express Invoice está intentando actualizar las cantidades de un artículo en una ubicación que no existe en Inventoria. El nombre de la ubicación introducida en Express Invoice no respeta las mayúsculas y minúsculas pero debe de cualquier modo coincidir con el nombre de una ubicación en Inventoria.

Error en cambio de cantidad -- nombre de artículo inválido: [nombre de artículo].

Express Invoice está intentando actualizar las cantidades de un artículo que no existe en Inventoria. Lo más probable es que este error se deba a que el artículo fue creado localmente o eliminado de Inventoria después de la sincronización de artículo más reciente.