Con el fin de grabar una conversación telefónica usando TRX, tendrá que conectar la línea telefónica a la PC. Hay dos formas para hacerlo:

1. Usando un adaptador para llamadas telefónicas el cual se conecta en la entrada de micrófono / línea de la tarjeta de sonido en la PC.
2. Usando un módem de voz compatible con TAPI

Usando un adaptador para llamadas

Los adaptadores para llamadas se pueden comprar a precios relativamente bajos en una tienda de electrónicos o puede ordenarlos por Internet. Para obtener una lista actualizada de los dispositivos recomendados, números de modelo y enlaces por favor haga clic aquí.

Normalmente hay 3 tipos de adaptadores para llamadas:

1. Conexión telefónica directa - Este cable se conecta directamente entre el conector de línea telefónica y el conector de micrófono/línea del equipo. La única desventaja de esta opción es que no funcionará en líneas de teléfono digital (y algunas PBX).
2. Conexión a cable del microteléfono - Este dispositivo se conecta a la ranura del auricular telefónico (por lo general el auricular puede conectarse a ella). Necesita de una conexión del auricular de un teléfono estándar (la mayoría de los teléfonos lo tienen). Esta opción es ideal para la grabación de cualquiera de los sistemas de telefonía analógica o digital.
3. Micrófono de succión para auricular - Es un micrófono pequeño con una ventosa que se adhiere en la parte posterior del auricular del teléfono para grabar el sonido. No ofrece gran calidad de audio, pero es la única opción para grabar teléfonos móviles o celulares.

Una vez conectado el adaptador para llamadas al teléfono y PC, de acuerdo con las instrucciones de los fabricantes, tendrá que configurar TRx para grabar llamadas telefónicas usando esta opción. Desde la ventana principal de TRx, haga clic en configuraciones y luego seleccione la pestaña de dispositivos. Marque la opción "grabar usando una tarjeta de sonido con un adaptador telefónico". Seleccione el dispositivo de grabación (si tiene instalado más de uno) - Este será el nombre de la tarjeta de sonido. Posiblemente tenga también que ajustar el volumen y canal de grabación. Por ejemplo, si ha conectado el adaptador para llamadas a la conexión de micrófono de la tarjeta de sonido entonces asegúrese que el canal está configurado en micrófono.

TRx está ahora listo para grabar una conversación telefónica.

Nota:

Cuando se usa un adaptador para llamadas no recibirá ninguna información del identificador de llamadas. Si esta funcionalidad le resulta importante entonces tendrá que utilizar un módem de voz

Usando un módem de voz

Si desea usar esta opción, entonces es importante que su módem sea compatible con TAPI. Muchos módems en el mercado que pretenden ser compatibles con TAPI sólo lo son parcialmente. Le recomendamos que instale TRx y luego lo pruebe con el módem para verificar que TRx funciona con el hardware. Si está planeando en comprar un módem para usarlo con TRx entonces oprima aquí para una obtener una lista del hardware recomendado en nuestro sitio web.

Una vez que haya instalado el módem (de acuerdo a las instrucciones del fabricante), estará listo para conectarse a la línea telefónica. El módem debe estar conectado en 'paralelo' al aparato telefónico. Lo que esto significa es que tendrá que conectar un adaptador doble a la línea que sale de la conexión del teléfono en la pared. En un lado conecte el teléfono normal. En el otro lado conecte un cable hacia el módem de la PC.

Es importante que desactive ahora la configuración de esperar-por-tono del módem. Para hacerlo, abra el panel de control de Windows, seleccione el elemento de módem, seleccione su módem, seleccione Propiedades y desmarque la casilla "esperar el tono de marcado".

Una vez conectado el dispositivo y apagada la configuración de esperar-por-el-tono, abra la configuración de TRx y seleccione la pestaña de dispositivos. Marque la opción de "grabar usando un módem de voz".

Nota:

La desventaja de algunos módems de voz es el sonido de mala calidad. Si está experimentando este problema, es posible que necesite un módem diferente o podría intentar el uso de un adaptador para llamadas.