Si vous recevez le message d’erreur suivant dans la fenêtre de votre journal : « Connexion du pilote échouée. Avez-vous redémarré votre ordinateur après avoir installé Voxal ? », c’est parce que Voxal est incapable de communiquer avec le pilote nécessaire pour capturer les données du microphone. Redémarrez votre ordinateur. Dans de rares cas, il pourrait être nécessaire de réinstaller Voxal si le problème persiste.
Si vous recevez un message disant que Voxal est incapable de détecter un flux audio lorsque vous utilisez le mode aperçu de Voxal, vous n'avez peut-être pas le bon périphérique audio sélectionné pour travailler avec Voxal. Allez dans Options et assurez-vous de sélectionner les périphériques d'aperçu corrects dans les listes déroulantes.
Dans certaines circonstances exceptionnelles, le microphone que vous utilisez pourrait ne pas être compatible avec Voxal. Si vous continuez à avoir des problèmes essayez en utilisant un microphone différent pour voir si cela résout le problème.
Vous pouvez parfois obtenir un avertissement au bas de l’écran que votre niveau de microphone est trop élevé. Si le niveau de sortie de votre micro est trop élevé alors l’audio sera déformé. Vous devez essayer de garder la crête du niveau du micro quelque part dans les zones marquées comme "Bon niveau de micro". Vous pouvez baisser ou augmenter le niveau de la sortie du microphone en réglant le bouton de volume dans le panneau supérieur. Alternativement, vous pouvez ajouter l'effet « Amplifier » à la voix, ce qui permettent de contrôler le volume. Le terme « Amplifier » est un peu trompeur, car il peut aussi servir à réduire le volume de l’audio.
Si votre voix sélectionnée a trop d’effets appliqués, vous pouriez remarquer une dégradation des performances de Voxal et le flux audio peut briser ou se déformer. Cela est dû à votre ordinateur n’étant plus en mesure de traiter la chaîne d’effets assez rapidement. Afin de corriger le problème, vous devrez supprimer certains effets de la voix sélectionnée. Si le problème persiste, veuillez contacter notre équipe de support technique.