Impostando le opzioni di monitoraggio della posta elettronica nella configurazione di sistema e configurando il client di posta elettronica del dipendente per FlexiServer, è possibile monitorare la cronologia delle e-mail di un utente.

Come configurare il monitoraggio della posta elettronica

  1. L'amministratore deve iniziare aprendo la pagina Configurazione di sistema. Accedere all'interfaccia Web e fare clic sul collegamento 'Modifica configurazione di sistema' nella sezione 'Impostazioni amministratore'. Fare clic sulla scheda 'Monitoraggio' nella schermata 'Configurazione di sistema'.
  2. Immettere il server di posta in uscita (SMTP), ad esempio mail.mycompany.com e pop3(Incoming Mail Server), ad esempio mail.mycompany.com e le porte utilizzate. Si noti che FlexiServer supporta un solo server POP3 e un server SMTP, pertanto la funzionalità di monitoraggio della posta elettronica funziona meglio con un sistema di posta elettronica aziendale in cui tutti i dipendenti condividono un server di posta elettronica.
  3. Se sono stati immessi porte diverse per SMTP e POP3, assicurarsi che le porte corrispondenti siano specificate nella sezione "I client di posta elettronica si connetteranno a Flexi utilizzando queste porte".
  4. Verificare che la casella Abilita monitoraggio posta elettronica sia selezionata.
  5. Nel client di posta elettronica del dipendente, il server di posta in uscita e i server di posta in arrivo devono specificare FlexiServer. Immettere l'indirizzo locale per FlexiServer inviato tramite posta elettronica durante la configurazione iniziale del programma, ad esempio 100.0.0.9
  6. Con le opzioni di monitoraggio della posta elettronica e il client di posta elettronica del dipendente configurato, FlexiServer archivierà le e-mail del dipendente per la visualizzazione da parte dei manager e/o degli amministratori assegnati.

Visualizzare i report di posta elettronica

Nell'interfaccia Web fare clic sul collegamento Monitor di posta elettronica nella sezione Visualizza report attività sotto l'intestazione Personale personale. In questo modo viene aperta la pagina Monitoraggio posta elettronica. Selezionare un utente dal menu a discesa Utente, specificare una data per il report e fare clic su Cerca per visualizzare i messaggi di posta elettronica. Selezionare un messaggio di posta elettronica per visualizzare le informazioni seguenti: