Inventoria在庫管理ソフトと品目や数量を同期する際に発生しがちな問題のトラブルシューティングは以下の通りです。

[ホスト名]に[ポート番号]経由で接続することができません。

Inventoriaへの接続に失敗しました。Inventoriaが実行中であること、またWebアクセスがオンになっていることを確認してください。 Express Invoiceに入力したホスト名が正しいこと、またInventoriaを実行中のコンピュータのIPアドレスとExpress Invoiceに入力したポート番号が Inventoriaがインターネット接続に使うものと一致することを確認してください。

接続が拒否されました:[プログラム名]のプログラム統合がオンになっていません。

Inventoriaのどの会社もリンク同期がオンになっていません。Inventoriaの「オプション」でプログラムの同期の設定を行ってください。

アクセスが拒否されました:認証キーが正しくありません。

Express Invoiceに入力した認証キーがInventoriaのものと一致しません。認証キーは大文字や小文字などが区別されますので、 Inventoriaに入力した認証キーと全く同じ形式で入力してください。

数量変更に失敗しました:倉庫名が正しくありません:[倉庫名]。

Inventoria内に存在しない倉庫の品目情報をアップデートしようとしています。倉庫名は大文字や小文字の区別はありませんが、 Inventoria内に設定されているものと全く同じものを入力する必要があります。

数量変更に失敗しました:品名が正しくありません:[品名]。

Inventoria内に存在しない品目情報をアップデートしようとしています。こうしたエラーが発生する原因として考えられるのは、品目が ローカルで作成されているか、最近行った同期の後でInventoriaから削除されたということです。