Falha na conexão do driver

Se você receber a seguinte mensagem de erro na janela de registro: "A conexão do driver falhou. Você fez questão de reiniciar o computador depois de instalar o Voxal?", é porque o Voxal não consegue se comunicar com o driver de que precisa capturar os dados de áudio do microfone. Certifique-se de reiniciar seu computador. Em alguns casos raros, pode ser necessário reinstalar o Voxal se esse problema persistir."

Incapaz de detectar um fluxo de áudio

Se você receber uma mensagem dizendo que o Voxal é incapaz de detectar um fluxo de áudio enquanto estiver usando o modo de visualização do Voxal, então você pode não ter o dispositivo de áudio correto selecionado para trabalhar com o Voxal. Vá até a Opções do Voxal e certifique-se de selecionar os dispositivos de visualização corretos nas listas de drop down.

Em algumas circunstâncias raras, o microfone que você está usando pode não ser compatível com o Voxal. Se você continuar com problemas tente usar um microfone diferente para ver se isso corrige o problema.

O nível de saída é muito alto

Às vezes você pode receber um aviso na parte inferior da tela de que o nível do microfone é muito alto. Se o nível de saída do microfone estiver muito alto, o áudio será distorcido. Você deve mirar para manter o pico do nível do microfone em algum lugar na área marca como "Bom Nível de Microfone". Você pode baixar ou elevar o nível da saída do microfone ajustando o controle de volume no painel superior. Alternativamente, você pode adicionar um efeito "Amplificar" à voz e usá-lo para controlar o volume. O termo "Amplify" é um pouco enganoso porque também pode ser usado para reduzir o volume do áudio, bem como aumentá-lo.

Áudio gago ou glitchy

Se a voz selecionada tiver muitos efeitos aplicados, você poderá notar uma degradação no desempenho do Voxal e o fluxo de áudio pode quebrar ou distorcer. Isso se deve ao seu computador não ser mais capaz de processar a cadeia de efeitos rapidamente o suficiente. Para corrigir o problema, você precisará remover alguns efeitos da voz selecionada. Se isso ainda não resolver o problema, entre em contato com nossa área de suporte para obter ajuda.