テクニカルサポート： Express Invoice

テクニカルサポート Express Invoice 請求書作成ソフト

ソフトウェアをご使用中に発生した問題に対するテクニカルサポート

Express Invoice Video Guides

• Express Invoiceのウェブアカウント設定方法

Mac版

• Macのログイン時にソフトウェアが起動しないようにするにはどうしたら良いですか？
• 得意先情報をMac用Express Invoiceへインポートする方法

どうやって...

• PayPalクレジットカード・ゲートウェイを設定する
• ¥や£などの通貨記号の入力方法を教えてください。
• コンピュータ起動時にExpress Invoiceが実行されないようにするにはどうしたらよいですか？
• パスワードを忘れてしまいExpress Invoiceにアクセスできません。
• 他のユーザーとアカウントを共有するにはどうしたら良いですか？
• 入金処理を間違えてしまいました。訂正方法を教えてください。
• 品目の詳細を入力する方法
• 損益計算書の作成方法
• 特定の得意先のデフォルト支払い条件を変更するにはどうしたら良いですか？
• 特定の請求に対する入金処理をすることはできますか？
• 複数の営業担当者を入力することはできますか？
• 複数の通貨を使うことはできますか
• 請求書に延滞利息を加算することはできますか？
• Can I add a letter (A,B,C) into the numeric Invoice Number field?
• How to change foot comment and note comment on Express Invoice?

データのバックアップと復元

• Express Invoiceはどこにデータの保存を行いますか？
• データのバックアップ方法
• データの復元方法

フォーマットに関する質問

• Express Invoiceのカラムの幅を変えることはできますか？
• 会社住所、得意先住所、送付先住所の割付位置やレイアウトを変更することはできますか？
• 日付の形式を変更することはできますか？
• 請求書が正しく印刷されません。余白を編集する必要があります。
• 請求書に会社ロゴを挿入するにはどうしたら良いですか？
• 請求書のレイアウトを変更することはできますか？

書類の印刷

• Express Invoiceで梱包明細書を印刷する方法
• 印刷された請求書上に品目欄がありません。
• 得意先一覧の印刷方法
• 複数枚数の請求書を印刷するには？

税金

• Express Invoiceで税率を設定する方法
• カナダの税率変更に合わせてExpressInvoiceを調整する
• 一通の請求書に複数の税率を表示することはできますか？
• 内税と外税の違いは何ですか？

請求書の作成

• 下書きとして保存する請求書に請求書番号を付けることはできますか？
• 割引きを請求書から削除することはできますか
• 割引を適用することはできますか？
• 既存の請求書から特定の品名を検索するにはどうしたら良いですか？
• 請求書上部に「支払い済み」の表示を行うにはどうしたらよいですか？
• 請求書類のコメント欄を編集するにはどうしたら良いですか？

一般的な質問

• Inventoriaを持っていません。Express Invoiceだけで簡単な在庫管理をすることはできますか？
• PC版とMac版でデータの移動はできますか？
• ソフトウェア購入時に発行された13桁の番号は何ですか？
• 別のコンピュータからExpressInvoiceにアクセスして報告書を作成することは出来ますか？することは出来ますか？
• 無料の品目を入力することはできますか？
• 自動明細を発行することはできますか？
• 請求書作成時に品目数量がアップデートされないのはなぜですか？

電子メール機能

• Express Invoiceの電子メール設定（gmail、hotmail、yahooメール、msn、aol、Comcastなど）
• SSL/TLSセキュリティを使って電子メールアドレスを選択するとメールの送信ができません。
• ソフトウェアを使って送信した電子メールはどこに保存されますか？

購入または登録に関する問題 プラス版

• 登録コードが届きません
• 最初のインストールで、登録コードが認証されませんでした
• ソフトウフェアの再インストール後、登録コードが認証されません
• 返金および返品のリクエスト
• 購入、登録またはそれらに関連する問題...

以下も参照してください：

• 製品マニュアル
• よくある質問（FAQ）（ダウンロード前、機能および販売についての質問）
• 購入または登録時の問題
• バグ等の問題を報告する
• ご意見・ご提案
• Express Invoice 請求書作成ソフト フォーラム
• 質問の答えが上記に見つかりません。テクニカル　サポートに連絡します...