Support till Prism

Teknisk support Prism Videokonverterare

Tekniska och relaterade problem efter nedladdning

Videoguider

• Kom igång med Prism

Allmänna supportfrågor

• Det finns inget ljud och/eller video efter att jag konverterat.
• Efter konvertering är mitt ljud inte synkroniserat med videon
• Hur kan jag bestämma vilket format jag ska använda för att konvertera video till en webbplats?
• Jag kan inte öppna från källfilen.
• Jag ser inte MPEG2 i utmatningsalternativet trots att jag betalat för MPEG2-utgåvan
• Jag är i MacOS men kan inte öppna från källfilen.
• Microsoft Xbox 360 kan inte spela upp videor som har konverterats med Prism
• Prism startar konverteringen men avbryts efter några sekunder
• Vad kan jag göra om Prism inte kan konvertera min videofil eller om den resulterande filen spelas fel?
• Varför får jag artefakter i min avkodade video?

Felmeddelanden

• Jag fick ett felmeddelande "Fel: Det gick inte att öppna videoströmmen från filen".
• Jag fick felmeddelandet 'Kunde inte skapa en output-fil'

Hur...

• Hur fungerar Tag Editor?
• Hur kan jag göra videofilens storlek mindre?
• Hur kan jag konvertera till .vob för att lägga på DVD-skivor?
• Kan man använda Prism för att bara exportera ljudet från en video?
• Kan man rotera, vända eller göra andra grundläggande ändringar när jag konverterar med Prism?

Specifikt stöd för videofilformat

• Hur kan jag koda en video med DivX?

Köp- eller registreringsproblem Plus

• Registreringskoden har inte tagits emot
• Registreringskoden accepteras inte vid första installationen
• Registreringskod accepteras inte efter ominstallation av programvara
• Begäran om återbetalningar och returer
• Fler köp, registrering eller relaterade problem...

Se även:

• Hjälphandboken
• Vanliga frågor (för alla före nedladdning, funktioner och frågor försäljning)
• Problem vid köp eller Registreringsförsök
• Rapportera ett fel
• Nya funktionsförslag eller feedback
• Prism Videokonverterare Forum
• Inget av ovanstående besvarar min fråga. Kontakta teknisk support...