À partir du menu Recettes, sélectionnez Nouvelle commande client ou dans l'onglet Recettes, cliquez sur le lien Créer une nouvelle commande client dans la barre de navigation et la boîte de dialogue Nouvelle commande s'ouvre.

Créer une commande client à partir d'un devis existant - Sélectionnez le numéro de devis dans le menu déroulant Numéro de devis. Les détails du devis s'affichent sur le formulaire de la commande client. Vous pouvez modifier les informations ou les articles, puis enregistrer la commande client.

Créer une nouvelle commande client - Commencez par remplir la commande en sélectionnant le nom du client dans la zone déroulante Client de la commande et son adresse de facturation et d'expédition seront remplies automatiquement. Si vous créez une commande pour un nouveau client, tapez simplement le nom de ce client dans le champ Client de la commande et remplissez son adresse.

Entrez les articles ou services dans la commande en cliquant n'importe où à l'intérieur de la liste des articles pour créer un nouvel article. Cliquez dans la cellule Article ou Description et utilisez le menu déroulant pour localiser rapidement un article par son code ou sa description. Pour les nouveaux articles, entrez les détails dans la commande et les détails s'ajouteront à votre liste d'articles automatiquement et seront disponibles la prochaine fois que vous souhaiterez créer un devis, une commande ou une facture. Entrez la quantité et les totaux seront automatiquement mis à jour.

Enregistrez la commande en cliquant sur Enregistrer dans la partie inférieure de l'écran. Pour d'autres options d'enregistrement, dont Enregistrer et Envoyer par courriel, cliquez sur le triangle à droite du bouton Enregistrer.

Pour plus de détails sur tous les champs de la boîte de dialogue Nouvelle commande, consultez la rubrique Nouvelle commande dans la section Références d'écrans de ce manuel.

Si une commande client doit être remplie régulièrement, Express Accounts permet d'automatiser une partie du processus en créant des calendriers de commandes périodiques.

Pour créer un calendrier de commandes périodiques, remplissez la commande comme à l'accoutumée, puis sélectionnez Enregistrer comme périodique dans le menu déroulant au bas de la fenêtre. La boîte de dialogue Calendrier des commandes périodiques s'ouvre. Remplissez les données correspondant à la date à laquelle la première commande doit être planifiée, la fréquence d'envoi de la commande, quelle action prendre pour enregistrer, imprimer ou envoyer la commande, puis cliquez sur OK pour enregistrer le calendrier.

Lorsqu'une commande périodique doit être envoyée, un lien Traiter les commandes périodiques s'affiche dans la liste À faire dans la barre de navigation. Cliquez sur ce lien pour qu'Express Accounts traite toutes les commandes périodiques planifiées pour être envoyées.

Vous pouvez afficher une liste de toutes les commandes périodiques en sélectionnant le menu Commandes périodiques dans le menu Afficher. Dans la liste Commandes périodiques, vous pouvez sélectionner une commande périodique et modifiez les détails de la commande ou modifiez le calendrier périodique.

Pour plus de détails sur la manière de remplir un calendrier de commande périodique, voir Calendrier des commandes périodiques dans la section Références d'écrans de ce manuel.

Pour consulter une liste de toutes les commandes clients, cliquez sur l'icône Afficher dans la barre d'outils et sélectionnez Commandes clients. Par défaut, la liste n'affiche que les commandes enregistrées. Pour afficher toutes les commandes ou seulement les brouillons, utilisez le menu déroulant intitulé Afficher les commandes pour sélectionner.

Pour plus détails sur la liste des commandes, voir la rubrique Liste des commandes dans la section Références d'écrans de ce manuel.

Lorsqu'une commande client a été remplie, vous pouvez facilement la convertir en facture pour facturer vos clients. D'abord, ouvrez la liste des commandes clients en sélectionnant le menu Ouvrir la liste des commandes clients dans le menu Recettes. Sélectionnez la commande dans la liste, puis cliquez sur l'icône Facture dans la barre d'outils. La boîte de dialogue Nouvelle facture s'ouvre avec tous les détails provenant de la commande client. Vous pouvez modifier toutes les informations sur la facture, puis enregistrez.

Une fois qu'une commande client a été convertie en facture, son statut dans la fenêtre Liste des commandes change à Facturé.

Vous pouvez trouver des informations complémentaires sur les factures dans la rubrique Factures dans la section Opérations fréquentes de ce manuel.